Datenschutz-Bestimmungen

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Willkommen bei Tatonka Verkäufe, Ihrem spezialisierten Anbieter für hochwertige Camping- und Trekkingausrüstung. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, die wir im Rahmen der Nutzung unserer Website www.campzeltendeal.com erheben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Tatonka Verkäufe
Holstentorplatz 28
81670 Lübeck, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten

Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien von personenbezogenen Daten:

a) Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen

• Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse)
• Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten werden direkt an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt und nicht auf unseren Servern gespeichert)
• Bestellhistorie und Produktpräferenzen
• Kommunikation mit unserem Kundenservice

b) Automatisch erhobene Daten

• IP-Adresse und Browsertyp
• Besuchte Seiten und Verweildauer
• Referrer-URL (die Website, von der aus Sie zu uns gelangt sind)
• Geräteinformationen (Gerätetyp, Betriebssystem, Bildschirmauflösung)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
• Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellungen und Anfragen
• Sicherstellung eines sicheren Zahlungsvorgangs
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Prävention von Betrug und Missbrauch
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), insbesondere zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, Website-Sicherheit und Betrugsprävention
• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

5. Datenweitergabe und Empfänger

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist, wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.

Empfänger können sein:

• Zahlungsdienstleister (PayPal, Kreditkartenunternehmen) zur Abwicklung von Zahlungen
• Versanddienstleister (DHL, UPS etc.) zur Lieferung Ihrer Bestellung
• IT-Dienstleister, die uns bei der Wartung unserer Website unterstützen (unter Einhaltung strenger Vertraulichkeitsvereinbarungen)
• Behörden und staatliche Stellen, soweit gesetzlich vorgeschrieben

Eine Übermittlung von Daten in Drittstaaten außerhalb der EU/EWR erfolgt nur, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist oder Sie hierin eingewilligt haben. Wir stellen sicher, dass angemessene Datenschutzgarantien bestehen (z.B. durch EU-Standardvertragsklauseln).

6. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall des Zwecks bzw. Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation oder unberechtigten Zugriff zu schützen. Hierzu gehören:

• Verschlüsselung der Datenübertragung (SSL/TLS)
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme
• Zugriffsbeschränkungen für personenbezogene Daten
• Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz

Besonders sensible Daten wie Zahlungsinformationen werden direkt an unsere zertifizierten Zahlungsdienstleister übermittelt und nicht auf unseren Servern gespeichert.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und Ihnen ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten.

a) Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website unerlässlich und ermöglichen Funktionen wie:

• Warenkorb-Funktion
• Anmeldevorgänge
• Sicherheitsfunktionen

b) Funktions- und Analyse-Cookies

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir Cookies zu folgenden Zwecken:

• Analyse des Nutzerverhaltens zur Verbesserung unserer Website
• Speicherung von Präferenzen (z.B. Sprache, Region)
• Personalisierung von Inhalten und Werbung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser ändern oder Cookies löschen. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen unserer Website ohne Cookies möglicherweise eingeschränkt sind.

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen.
• Widerrufsrecht: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unsere Kontaktdaten unter Punkt 1. Wir werden Ihrem Anliegen unverzüglich nachkommen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Datenverarbeitung zu beschweren.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder an Änderungen unserer Dienstleistungen sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website abrufbar.